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疫情防控期间法律援助不“打烊”

发布时间:2020-02-12

 “我是超市收银员,现在超市因经营不善关门,但是我的劳动合同还未到期,请问该如何与超市结算工资?”昨天,接到市民汪女士的电话咨询后,在区法律援助中心值班的浙江浙甬律师事务所律师徐晓倩作了详细解答。

  疫情防控期间,在最大限度减少人员流动聚集的前提下,区法律援助中心合理安排相关值班人员,出台应急工作举措,尽可能满足群众的法律援助需求。

  目前,区法律援助中心暂停接待大厅面对面咨询服务,指导群众通过浙江法律服务网、“12348”法律服务热线、“浙江省法律援助”微信公众号等线上方式进行法律援助咨询和法律援助申请。中心每天安排一名律师值守“12348”热线。疫情防控期间,中心累计接听“12348”法律服务热线44人次,检察院法律援助工作站累计提供7人次帮助。

  针对需要现场调解的案件,区法律援助中心建议案件承办律师通过电话、视频、微信等非接触方式向当事人了解情况,做好沟通记录留底,事后由受援人补签字。因疫情防控影响导致仲裁诉讼时限延长的,承办律师会及时做好解释说明。

  区法律援助中心工作人员还及时通过QQ群、微信群等线上途径,向法律援助志愿者传达相关部门对疫情防控期间可能出现的特定法律问题的定性解释,特别对于疫情过后劳动关系处理、工资发放、休息休假安排等问题进行法律指导。